K-04 RTO en RPO per dienst afgeleid uit de gevolgen van uitval voor de klant; herstel na uitval getest in de laatste 12 maanden

Waarom

Wat je niet ziet, kun je niet herstellen: logging, monitoring en een plan voor als het misgaat.

Hoe we het controleren

Methode: document + keurder

• Keurder: een erkende keurder bekijkt het bewijs of de plekken die de scan aanwijst, en legt het oordeel vast.
• Document: we kijken na of het document bestaat en klopt met de code.